Medewerker receptie

Ben jij gastvrij, houd je van aanpakken en wil jij ervoor zorgen dat iedereen onze ijshal met een glimlach binnenkomt of verlaat? Voor het winterseizoen (eind september tot en met maart 2027) zijn wij op zoek naar een enthousiaste en flexibele medewerker voor onze frontoffice!

Als het visitekaartje van de Elfstedenhal zorg jij ervoor dat elke bezoeker zich direct welkom voelt. Je vervult een belangrijke functie:

• Ontvangst & Service: Je begroet gasten, beantwoordt vragen en wijst ze de weg. Ook sta je bezoekers en bellers vriendelijk te woord en handel je eventuele klachten netjes af.
• Kassa & Toegang: Je regelt de kaartverkoop en administratie via de kassa, beheert de toegangspassen en houdt een oogje in het zeil bij de toegangspoortjes.
• Alles onder controle: Jij zorgt dat de balie er altijd spik en span uitziet. Bij eventuele calamiteiten weet jij je hoofd koel te houden en handel je adequaat.
• Samenwerken: Je ondersteunt je collega’s waar nodig, bijvoorbeeld met de pasadministratie of kopieerwerk.

Voor deze functie zoeken we iemand met het volgende profiel:

• Klantgericht & Representatief: Je straalt gastvrijheid uit en zet de bezoeker altijd op de eerste plaats.
• Stressbestendig & Nauwkeurig: Ook als het druk is bij de kassa of de telefoon blijft overgaan, houd jij het overzicht.
• Geduldig & Luistervaardig: Je luistert goed naar de wensen van de bezoeker en helpt ze altijd met een glimlach.
• Extra pluspunt: Ben je in het bezit van een EHBO- of BHV-diploma (of ben je bereid dit te halen)? Dan heb je een streepje voor!

• Een unieke werkplek in de gezelligste ijsbaan van Friesland!
• Een flexibele bijbaan van ca. 10 uur per week.
• Werktijden: 1 à 2 avonden per week + om het weekend beschikbaar.
• Een kans om waardevolle werkervaring op te doen in een dynamische omgeving.

Help jij ons de winter door?

Solliciteren kan door dit formulier in te vullen: KLIK HIER